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    3. 技術觀點

      加強技術投入,共享技術成果

      社區化的互聯網情境下網絡營銷的未來


      編輯:杭州大顯網絡科技有限公司更新日期:2009-05-26
      (本文是從企業的角度來看待網絡營銷,互聯網從業者也應該從企業的角度來看待自身的營銷價值,很多的價值還有很大的挖掘空間。)

      2008年7月初,巨人網絡以5100萬美元現金收購社交網站51.com25%的股權,緊接著,擁有社區網站校內網的千橡互動以1000萬元收購國內網頁游戲開發商豌豆互動,關于網絡游戲社區化和社區游戲化的說法開始引起媒體和行業人士的關注。

      網游企業和社交網站合作主要目的是為了實現協同增益的效果。以巨人網絡和51.com的合作為例,巨人意在51的龐大的目標用戶群,通過資本的合作,可帶來實在的戰略層面的合作基礎,為巨人的游戲帶來源源不斷的用戶群體。正如QQ的即時溝通的用戶群體,為QQ的游戲帶來用戶基礎類似,51的延時互動空間為基礎的網站也能為巨人的游戲帶來扎實的用戶基礎。同時,這次的合作更重要的是通過優勢的互動,提高協同增益的能力,51.com獲得資本的支援,獲得長遠發展的空間,在解決資本上的后顧之憂之后,可把精力放在如何粘住用戶,如何為用戶提供更多服務上面,同時也可以通過把游戲和51的網絡平臺聯系起來,增加其網站的粘度,滿足其部分用戶的需求。對于51而言,由于社交網站的產品本身的同質化越來越嚴重,現在的社交網站甚至可以通過簡單的一個建站程序就可以做到,這就產生了用戶為什么留下來的問題,要讓用戶留下來,更好玩的應用成為其中一個重要的因素。與網游巨擘巨人網絡的合作,可在網絡游戲上展開合作,為51用戶提供更多的體驗,以粘住用戶。社區的游戲化也反映了社交網站在產品同質化下為了粘住用戶的努力。

      巨人等網絡游戲提供商其實早已經進行了社區化的嘗試,比如《征途》的游戲,有很多社區化的嘗試,比如同城交友、家族等等。正是這些社區化的功能延長了《征途》游戲的生命力,增加了游戲的可玩性。正因為這一點,史玉柱對社區的發展有很多興趣。

      如果把視角放大到整個互聯網,可以看到更加廣闊的情境。網游企業和社區網站合作只是近年來互聯網發展進程的一幕,只不是因為其動作比較引人注目而已。它從一個側面展示了整個互聯網環境早已經發生的深刻變化,這就是:社區化的互聯網浪潮。整個互聯網慢慢地向社區化的互聯網演進,這是業已出現的趨勢。在互聯網上一切都正在社區化,不僅僅是社交網站在社區化,web2.0網站在社區化,IM也在社區化,搜索引擎也在社區化,電子商務也在社區化……QQ建立了中國最大的社區空間QQ空間,并建立了一整套的社區體系;搜索引擎在社區化方面也成績卓著,百度的知道、貼吧、QQ的問問都是嘗試在機器不能精確回答問題的情況下,通過建立社區的問答體系來滿足用戶的需求,韓國的大搜索引擎naver通過知識人的問答體系擊敗國外搜索引擎巨頭;很多電子商務網站都是通過社區發展壯大起來的,前不久融資1500萬美元的團購網站籬笆網就是通過其人氣的論壇社區模式發展壯大起來的??傃灾?,幾乎所有的網站都在社區化,社區化成為了互聯網的一個本質,也是互聯網未來最重要的一個關鍵詞之一?;ヂ摼W已經不再只是簡單提供信息服務,提供游戲服務,提供簡單溝通服務的年代,已經開始邁入了社區化的互聯網的年代。這隨著myspace、facebook、校內、51等網絡社交網站的崛起變得更加引人注目?;ヂ摼W社區化的浪潮也反映了目前互聯網產品嚴重同質化下各大網絡企業為尋求在競爭中的制勝之道的努力。誰粘住了更多的用戶,誰就在中國互聯網世界里擁有更大的版圖。

      目前互聯網還處于社區化的初級階段,互聯網社區化的演進的歷程還遠沒有結束,隨著更多互聯網用戶的加入,雖然今天中國的互聯網的用戶已經超過2億,但是未來還會有更多的人加入進來,這還沒有結束。隨著人們越來越習慣于通過社區化的互聯網進行生活、工作、學習、娛樂、經商等等,比如解答疑問等等,社區化的互聯網將會發揮越來越重要的影響。對于互聯網的企業來說,社區化已經成為基本的需求,是粘住用戶的需求。
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